中华网：新浪教育专访北外在线总裁范晓虹女士

 
北外在线（北京）教育科技有限公司总裁范晓虹女士接受新浪教育专访

主持人：各位新浪网友大家好，欢迎锁定新浪网教育频道，这里正在进行的是新浪2017中国教育盛典系列访谈节目，我是主持人赵紫涵。今天做客我们访谈间的是北外在线（北京）教育科技有限公司总裁范晓虹女士，范总欢迎您。

范晓虹：谢谢您，紫涵。

主持人：也向新浪的网友打声招呼吧。

范晓虹：新浪网的朋友们大家好。

主持人：欢迎您。北外网课在这次中国教育盛典中一举拿到了“2017中国品牌价值在线教育机构”这样一个大奖，首先向您表示恭喜。

范晓虹：谢谢。

主持人：在节目一开始跟我们分享一下，在当下2017年您认为在线教育在行业当中的角色或者是定位是怎样的？

范晓虹：在线教育是对教育本身形式和手段的一种丰富。实际我们看到的在线教育现状，可以用“风起云涌”来形容，参与其中的既有像我们这样传统的教育机构，也有很多互联网公司，有实力雄厚的，也有创业型的公司。从国家的层面来说，在刚刚过去的十九大，总书记的报告中对于教育的整体规划，也提及了要加强职业教育和继续教育，我认为这两种教育形式确实对于创建学习型社会是至关重要的，它们更多关注的也是个体从学校走出去之后，步入社会，如何在工作、职业发展的同时，通过教育不断地去完善自己。如果是这样一种诉求和目标的话，我觉得在线的方式将会是一种最有效的方式。 
我们同时能看到教育的融合，在线和线下的融合，各种技术手段的融合，我们一些教学理念和呈现方式的融合。所有这些变化，来自国家政策层面的，来自市场前沿动态的，来自学术机构研究支持的，方方面面，我觉得会促进在线教育的继续大发展。

主持人：是这样的。在目前鱼龙混杂这样一个市场中，您觉得北外网课自己的突出优势和特点在哪里？

范晓虹：我相信新浪网的很多网友们可能真的没有听说过北外网课，但是我相信你绝对不会没有听说过“北外”两个字，北外是中国最好的外语教育高等学府。所以，紫涵问到这么一种热火朝天的市场，参与其中的各方的力量，都在积极角逐这个市场的时候，鱼龙混杂、泥沙俱下这样的问题确实存在。我们参与其中，首先要去传递的或者呈现的应该是我们的优势。北外网课的优势是什么？高校的背景，学术是我们最大的支撑。所以，我们希望北外网课在课程体系的设计上，能够比较系统，这样我们的学员选择之后，他每一步的学习，其实可以有一条路线，可以去参考。这是第一。 
第二，因为有北外这样的背景，还有全国最大的外语教育类的出版社——外研社的支撑，我们希望在师资力量上给学员一个比较好的保障，这也是我们的独家优势之一。当然我们的老师可能更多看起来会更学院派一些，但是我相信这个学院派，如果你能跟着，你的收获、获得感一定更大。 
第三，我们多语种的背景。国家战略，一带一路的倡议，还有国际交往等等这些会催生越来越多对于多语种人才的需求。北外现在已经开设了84个语种，外研社的出版是80个语种，我们北外网课也有20多个语种的线上课程了，后期我们还会开发更多。 
上述这几方面都是我们的优势，也希望通过我们的品牌给学员朋友们传递价值。

主持人：深厚的学术背景，再加上我们多语言的优势，是我们非常突出的一个特色。 
可能会有人有这样的疑问，因为我们是在线教育机构，在线教育在学员的个性化学习方面会不会有一些薄弱？对此您觉得北外网课如何用技术打破因材施教的难题？您是怎么看的？

范晓虹：其实因材施教不是因为有了互联网，有了在线教育这种形式之后才被提出来，从来教育都提因材施教。我们把孔子奉为我们教育的先祖，他那个年代就开始提因材施教了。如果我们能做到因材施教，这是最好的教育。但是确实我们传统的教学模式，做到因材施教不容易。现在我们有了很好的互联网的基础设施条件，随着技术的不断发展，我认为因材施教能够做得更好。比如说移动互联网的快速发展，5G时代即将到来，无时无刻、无处不在的泛在学习会真的发生。还比如说支付现在越来越方便，我们利用碎片化的时间学习，并不用花很多钱。用户可以非常方便地去实现支付学习的过程，他的体验也会更好，因而也会更愿意去学习。再比如说像人工智能技术的发展，尤其是在我们比较专长的语言教育这个领域，人工智能偏语音技术这方面，它真的会帮助我们去实现人机的互动。通过对数据的分析，掌握一个学生的学习进度，他学习频繁出现错误的点在哪里，再有针对性地给他推荐学习的内容，都会变得触手可及。 
这些都是基于互联网，或者我们叫互联网+，新的技术手段是我们能够更好地实现因材施教的一个条件。对于我们来讲，我们做好因材施教，技术只是一个方面，而且我也很坦诚地讲，我们的优势在可见的未来，肯定不是技术擅长的公司的优势。所以，我们内部也在说，我们要做的是懂技术的教育公司，但是因为像人工智能这种环境，未来是一种开放、开源的状态，无论你大还是小，你大当然可以引领，小也可以参与其中，也可以去应用。在这种情况下我们会吸收借鉴技术带给我们的这种改进，但最终还是要回到教育的根本，真的去做好教学设计，结合了技术之后，我想我们能给用户提供更好的教育产品。

主持人：在节目的最后也是结合本次盛典的主题“教育之变”，跟我们分享一下我们未来的发展规划。

范晓虹：我们很高兴参与今年新浪教育盛典十周年活动。我今天是以北外在线总裁的身份接受访谈，另外我还是外研社的副社长和北外国际教育的总裁，所以其实我在几年前以不同身份参加过很多次新浪的盛典。非常感谢新浪给我们这样一个认可和搭建这么好的一个平台，使我们可以跟很多朋友分享我们未来发展的设想。 
北外网课，回到今天的中心、焦点。除了刚才说的要把教学和技术进行更好地融合，这是一个基础的路线的话，我们想做的事情有这么几件： 
第一，把我们在做的跟学历教育相关的课程和专业，层次继续丰富。原来我们更多侧重的是本科和专科这个层面，后续我们会加大对研究生、硕士这个层次的专业的开发，以满足不同层次的教育需求。 
第二，我们会联合大学，外研社以及我们旗下的实体书店，聚集多方的力量来开展以公益为特色的助学行动。我们希望通过几方的合力，真正去资助到一线的教师。因为我们都知道未来的根本还在人，人的发展还在教育，而教师肩负着育人使命，所以我们想通过公益的方式帮助更多的老师接触到学历、非学历教育的产品，从而惠及到更多学生。 
第三，关于北外网课，我们会更聚焦用户需求、自身核心特色及技术去拓展。因为现在有大数据，我们更容易知道大家的需求在哪里，所以我们会聚焦去发展我们多语言的特色，以及继续教育和职业教育这一块，大家最关心的语言能力发展的课程的需求，我们会聚焦到这些方向上，然后结合技术，做好相关的工作。关于技术，我们要做一个真正懂技术的，但是落脚点是教育公司。 
第四，我们会大力促进教育信息化发展。2017年，北外在线重磅推出了“教育信息化服务项目”，受到了社会各界的广泛赞誉。我们的项目致力于实现教务管理规范化、教学模式网络化、教学资源数字化、教师发展国际化的目标，通过提供综合解决方案有效助力教育信息化的发展，从而助推教育现代化的实现。

主持人：是这样的，非常期待北外网课未来的一个更好的发展。今天也非常感谢范总能够做客我们的访谈间，跟我们分享这么多精彩的观点，我在这里祝愿北外网课在2018年，在日后能够继续领跑教育行业。

范晓虹：非常感谢，谢谢大家。

主持人：本期节目到这里就要跟大家说再见了，如果想持续了解教育资讯，就继续关注新浪2017中国教育盛典系列访谈节目，再次感谢您的收看，我们下期节目同一时间再会！