为学员提供零距离服务――北外网院首次外地巡访圆满结束

　　为了能将“走出去，为学员提供零距离服务”的服务宗旨落到实处，3月19日，北外网院王秀明和王彤两位副院长率先前往西安地区的两个学习中心，与当地的网院师生进行了广泛而深入的沟通。此次出行标志着2004年“北外网院精品打造年”的首次大规模巡访工作正式启动。同时，为了加强兄弟院校之间的联系，加大科研协作力度，两位副院长还同期互访了陕西师范大学网络教育学院。 　　两位副院长此次巡访的是西安电子科大和西安外事学院，他们的到访受到了学习中心师生们的热情欢迎。王秀明老师和王彤老师分别与学习中心的主任、教师和学员三个层面的代表进行了交流与沟通。在西安外事学院，王彤老师还特意安排了一场讲座，为该学习中心的两百多名网院师生介绍了有关专业学习的方法和技巧。王彤老师生动而有感染力的演讲和精心制作的PPT文稿，让在场的每一位听众都受益匪浅。 　　2004年是北外网院的创“精品服务年”。今年的大规模巡访将历时四个月，持续到2004年6月底。参加巡访的老师来自网院与教学相关的各个部门，如：助学中心、质控中心、教师支持与服务中心、教管中心等，将对深圳、广东、山东等17个省市自治区，网院的27个学习中心进行巡访。 王彤老师在讲座中娓娓道来 师生们在聚精会神地听讲座 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 与陕西师大网院同仁交流经验