真人在线教学 职场人不再尴尬

晚上九点半，邹成陪画商吃好饭也谈成一笔大买卖，他舒舒服服地洗了个澡，坐到书桌前，真正属于自己的时间开始了。他戴上耳机，电脑对面的外教随即上线，和他用西班牙语说起今天的课程。

今年已经34岁的邹成，原来也在上海一家以西班牙语教学出名的培训班上课，但是经常北京、南京、山东几地来回跑，周末班的课程总是落的多上的少，好不容易去到课堂，“老师问问题我也答不上来，同学们很多都是90后，我实在丢不起这人，也就越来越不想去上课了，”邹成在这家培训班交了5000多元学费，按课程安排应该读一年半，但他总共没上到两个月的课，这些东西对他谈业务一点用都没有。

职场人学外语，诸多尴尬

因为业务拓展，很多中高端管理层面对的客户群体也不断增多，使用英语、日语、法语的必要性开始显现出来，而做到领导层的精英们，在语言基础上还是多年前从学校接受的英语，多年来操练的机会并不多，要想重新捡起来甚至从零开始学一门外语，不仅挤不出专门的时间，还面临多种尴尬。

市场上的语言培训机构都以个人时间段、语言能力划分班次，各班学员职业多样，从学生、家庭主妇到总经理都有，年龄差距也很大，总体以80、90后的年轻人为主。老师授课中讲到的该语言文化背景、情景模拟也会以主体学生为主，因此70后的学习者常常会觉得和同学们没有共同语言。

加上常常公务繁忙，职场精英们不多的学习时间也常常被打断，下一次上课时不是因为词汇忘了就是重点落下了，面对老师提问常常不知所措，在年轻的后辈们面前显得非常窘迫。

费力学习，却难派得上用场

职场精英们大费周章地选择了培训班，却常常感慨所学非所用。虽然上海的语言培训班和社会需求结合度很紧，针对职场人的课程从商务口语、旅游常用语、出国留学班、VIP精品班等产品不断衍生，但要逐一满足不同行业、职位的精英们对外语知识的需求，培训班还存在不小的欠缺。

在一家加拿大驻沪律师事务所担任法务助理的LING，经常要和老板到北美和欧洲出差，因此特别想在短时间内冲刺一些有关法律的英语，她在各大英语培训机构咨询了足足半个月，也没找到自己心目中的补习班。很多咨询顾问建议她先选择商务口语班，老师在授课过程中讲到法律行业用语时再多问问，LING却说：“这样学太耗时了，到时还不知道老师教的法律英语是不是最规范的。 ”

真人在线教学，真正因人而异

针对这一现象，职场人迫切需要能对自己的情况量身设计课程的外语学习系统，真人在线同步教学法无疑解了他们的燃眉之急。

真人在线教学，先根据学员的需求及兴趣设定课程内容，再对学员个人时间安排、喜好的教学方式安排对应的老师。对于时间紧张的职场人而言，可以利用任何零碎时间上课，即使是出差也不影响学习进度；一般职员和经理人对应的老师，在经验上也会相匹配；船务、外贸跟单、翻译等不同外语需求的学习者，可以得到按自己个性需求设计的课程，所学知识用到职场中无缝对接。利用网络对话还免除了面对面交流不畅的紧张和尴尬。

另外，因为缺乏当面交流，外籍教师会很重视和学员的线下互动，包括课后意见反馈环节，他们会根据学生的反映和需求调整每次授课内容。

目前，上海针对个性化外语需求者提供的教学服务，收费都比较贵。