规范办学 严格管理 加强服务 创新发展

一、领导的重视，完善的组织机构，是办好远程教育的关键。

　　在浙江东方职业技术学院院长潘龙俊先生的亲自领导下根据江南大学的要求和工作安排及实际需要，组建了“江南大学温州学习中心”，老校长曾宪楠先生任学习中心主任。中心共安排工作人员7人。并配备专职教务员1人，普职教务员2人，网络设备维修维护人员1人，还配备专职班主任1人，负责学生思想政治工作，学籍管理、教材、招生宣传的专职人员1名。明确的分工，完善的组织机构，保证中心的工作开展的有条有序。

二、树立现代远程教育理念，明确办学指导思想是办好远程教育的前提

　　我们坚持把教育理念的转变作为先导，认真组织全体工作人员学习教育部有关远程教育的文件。通过学习、讨论，使教职工逐渐认识到：开展现代远程教育，是贯彻、落实教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》的重大举措，是改革高等教育人才培养模式，推进现代远程教育工程建设的重要实验，也是推进教育现代化和高等教育大众化，提高全社会成员素质，构建终身教育学习体系的主要实践。浙江东方职业技术学院建立江南大学现代远程教育温州学习中心不是以追求盈利为目的，是为了适应浙江和温州经济社会发展的需要和跨世纪人才培养工程的要求，是以提高我院办学层次，扩大办学规模，提高教学质量，从实践中实现“名校在温州”为目标；中心除配置必须的设备外，东方学院无偿地为学习中心提供60余台电脑和其他教学硬件设施，供学生学习，并承诺今后为学生实验实习无偿提供必要的仪器设备。有了这些支持，我们学习中心的教育工作才得以顺利地开展。

三、强化服务意识，认真做好教学管理服务工作是办好远程教育的基础

　　远程教育的教学管理工作与普通高校全日制学习的教学管理工作有很大的差异，为了做好学习中心的教学管理和服务工作，我们认真学习《江南大学现代远程教育校外学习中心教学管理业务手册》，严格按照手册规定的业务管理规范开展工作并注意联系温州实际，结合温州学生学习实际情况，努力做好工作，提高管理水平。自中心建立以来，着重抓了以下两项工作：

　　1、做好招生、注册和收费工作，认真做好教学前期服务工作

　　做好招生工作是办学的前提。招生之前，我们认真研读江南大学招生简章，精心设计招生宣传方案，多渠道多形式地开展招生活动；收费严格按照江南大学的规定，上报收费标准，经批准后收费。由于招生和收费等工作操作规范，深得学员的信任。

　　教学方面准备工作在前期提早展开。在发放教材方面，由于学员来自温州地区各个县、市、各行各业，我们本着“服务学员、方便学员”的原则，做到对本地学员及时通知本人领取，对外地学院负责送书上门，真正体现了以学生为中心的服务宗旨。我们按照江南大学课程设置配以优秀教师辅导，根据各专业的特点，各科教师制订课程进度及辅导计划。在教学过程中及时掌握学生的知识水平和实际素质，针对大部学生英语、数学基础差的特点，在每周二、五、下午免费开设了英语、数学补习班，深得学生欢迎。

　　2、健全教学管理制度，加强学生政治思想教育和日常管理。

　　如果说招生是解决“进得来”的问题，那么加强学生思想政治工作、搞好教育教学日常管理，提高教育教学质量是解决学员“留得住”“出得去”的关键。遵照现代远程教育特点，我们结合实际制订实施了实习中心《教室守则》、《学习守则》、《监考守则》和《工作守则》等一系列规章制度。我们及时建立学生档案，还了解学生的地域分布，分析工作特点，以便及时调整管理形式和工作方式；我们建立班主任、班委管理体制体系，在各县、市或系统设立学习点和学习组长，对各班、各地学员实行有效管理；为了便于联系和交流，每一个学院辅导教师、行政人员，都有自己的电子信箱并制订通讯录，方便学生与学生、学生与中心、学院与教师之间进行及时沟通，在一定程度上实现远距离了解学生的学习情况，督促学生进行学习。

　　加强学生日常管理的同时，针对当前比较复杂的国际环境，网络上有许多不健康的内容渗透，我们加强对学生思想政治工作，配备一定人员，进行新生的思想教育，建立党团小组，开展组织活动，对学生的政治思想教育及稳定起了一定的作用。

四、不断改革创新，探索办学管理体制是办好远程教育有效途径

　　由于现代远程教育形式较新，各试点学校办学特色各异，我们在认真学习其他教学中心的经验同时，积极探索远程教育办学管理体制。目前，温州学习中心，行政上服从建站单位领导，教学上严格按照江南大学的要求，经济上独立核算。近一年来实践，我们体会到，新的办学机制有利于调动积极性，有利于协调各方面的关系，适应校外学习中心的工作。

　　总之，远程教育对我们来说还是一个起步的尝试，从现有发展情况来看，这种相对比较自由的教育方式有着广阔的发展前景。我们目前要做的是：善于总结我们在这个过程中所做的管理工作，通过实践逐步改进我们的教学方式、提高教学质量，形成远程教育的优质服务品牌，使远程教育能够发展得更广泛，更深入，并成为多数人所采用作为继续学习的方式。

 北京外国语大学网络教育学院
  提供学历教育(“学历教育”是根据国家教育部下达的招生计划录取的学生，按教育主管部门认可的教学计划实施教学，学生完成学业后，由学校颁发国家统一印制的毕业证书合学位证书。与之相对的“非学历教育”是指各种培训、进修，完成学业后，由培训部门颁发相应结业证书。“学历教育”的含金量高。)
   提供远程教育：遥距教育(Distance education)，又称远距教学、远程教育，是指使用电视及互联网等传播媒体的教学模式，它突破了时空的界线，有别于传统需要往校舍安坐于课室的教学模式。使用这种教学模式的学生，通常是业余进修者。由于不需要到特定地点上课，因此可以随时随地上课。学生亦可以透过电视广播、互联网、辅导专线、课研社、面授（函授）等多种不同管道互助学习。
  提供　成人教育----　成人教育的特点；主要面向在职从业人员的学历提升，专业进修及普通教育后的教育进阶。这个阶段的教育从年龄上讲大多数已步入成年。