打造线上培训高效机制 完善可持续服务理念

打造高水平的课程体系和服务水准，以达到高品质、高满意度的声誉度，是我院一贯追求的发展目标。2014年5月8日，我院59位学习中心管理人员通过线上的方式，完成了以《课程考核方式》为主题的业务培训。此次培训是自今年我院实行《学习中心教师持证上岗制度》 以来的第二次线上培训。

此次培训在总结以往经验的基础上，对培训进行了积极大胆的尝试。训前预先收集学习中心反馈意见，有针对性的对相关内容进行精心的准备；训后实时解答学习中心教师的相关问题，增加了培训的互动性和及时性，效果显著，反响强烈。

作为行业内具有高端品质和服务理念的知名网院，我院始终积极行动和自我完善，紧跟中国互联网蓬勃发展的步伐，不断打造未来中国网络教育的领先团队。在今后相关业务模块的培训方面，将继续加大培训力度，进一步提升管理水平和服务质量、完善服务理念和有效提高学生满意度，不断为后续高效开展工作奠定坚实的基础。