2014年度招生工作进步奖——贵州省毕节信息工程学校奥鹏远程教育学习中心

我校从2010年创办奥鹏远程教育以来，在学校领导的正确领导下，按照鹏奥“稳增长、调结构、提能力、控风险”的十二字方针，积极开展了各项工作。到2015年春季学生在读人数达到了1280人，其中北外1309批次25人、1403批次45人、1409批次82人、1503批次101人，招生人数稳步增加，现将2015年春季北京外国语大学网络教育（以下简称北外）的招生工作做如下总结。

一、招生为龙头，努力做大做强北外的办学规模，让广大的毕节人民可以在家门口享受到北外的优质教育资源。
招生工作是我们奥鹏远程教育的生命线，是我们所有工作的重中之重。面对日益严峻的招生形势，使我们倍感压力。在每次招生工作启动前，我们都总结和分析上一学期招生工作的经验和不足，努力扩大我们的招生渠道，2015年招生工作还是有所提高，尤其是北外的招生取得了很好的效果，招生量增加比较明显。
1、继续加强与各县教育机构的联系沟通，积极挖掘现有的资源，努力确保当期招生顺利完成。
2、加大招生宣传力度，扩大办学影响力。在学校领导的指导下制定了本学期招生方案及招生奖励机制，通过全校教职员工的广泛宣传以及各方面的媒体广告、校园文化等方式，使得2015年的招生又上了一个新台阶。
3、强化招生服务工作。我们非常注重招生接待咨询、招生引导技巧和电话咨询回访工作，努力做到“只要你来我这里咨询，我就有把握把你留住”。为此，我们采用专人来接听学员的报名咨询电话，按照北外的统一咨询用语和统一的学习支持来解答学生的疑问，使我们更好地帮助学生解决问题和提供帮助。

二、强化教学支持服务，积极探索科学规范管理。
我们始终坚持“教育以服务为中心、服务以学生为中心”的服务理念，努力做到科学规范管理，以诚取信，以质取胜，尽力为学生提供专业化、精细化的学习支持服务。
1、我们及时做完学生的录入和缴费工作后于2015年4月19日举行了开学典礼，并现场培训学生怎样学习，同时向每个学生配发了北外的蓝色手提袋和学习用具，向学生宣传了我们办学的规范以及北外的相关平台介绍和。
2、做好班主任工作，努力强化教学支持服务。班主任工作是做好远程教育教学支持服务的重要环节和根本保证。我们始终坚持对所有学生都要努力做到三心：耐心、用心和贴心。要站在学生的角度来考虑我们的服务是否到位，是否能够满足学生的实际需要。
3、严格考试纪律，抓考风促学风。学期考试是北外学生学习过程中的重要环节，由其是在当今的形势下，我们更应该加强我们的考务管理，每次考试我们都按照北外的教务管理去做好每一次考试，自从办学以来从末出现过考试违纪事件。
4、学生缴费率明显提高。今年新生报名注册被录取的学生缴费率达到99%以上，老生我们从1303采用了“20+30+剩余”的缴费模式缴费率得到了明显的提高。
5、努力强化档案意识。这学期总结了以往的不足强化了档案意识，规范了学生在报名时所需的资料，并保留了纸质文档和电子版文档，包括学生身份证、毕业证、照片以及其它。
6、毕业生跟踪服务工作，为完善现有的管理措施，树立别外口碑，给学生留下美好的印象我们还对已经毕业的学生进行跟踪调查，让他们对我们的教学、教务提供宝贵的意见，从而完善现有的管理方式，同时也是增加新生源的好的方式。

三、建设强有力的管理团队
学校领导高度重视，为我校北外招生注入了新鲜的血液，使我学习中心有专人负责北外的招生以及相关的教学教务工作，从而使北外的招生、教学有序稳步进行，同学在北外网院的学习时光中更努力的学习课程和文化知识，我们的教学和后续的团队同心协力，分工合作，努力做好每一件事。本着以大公无私的精神把北外的品质继续传承下去，让更多的毕节学生能在家门口享受到北外的优质教育资源，更好提升自己的能力，为推进家乡的建设做出自己应有的贡献。